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                社會心理學-人格與個體的行為控制

                  社會心理學-人格與個體的行為控制
                摘要:
                 
                本文主要針對目前國內高校存在的學生與老師人格心理學問題展開討論,分析█在校大學生人格特點與個體行為之間的關系,以及高校教師的人格特點與工作責任心之間的關系。希望通過此項調查研究及綜述,發現更多社會上普遍存在的心理學問題,為人們營造更好的學習和生活環境提供一些借鑒。
                 
                關鍵詞:人格;行為控制;人格心理學;教師;學生
                 
                一、人格心理學概念
                1.1人格心理學理論
                什麽是人格?在歷史上有不同的學者從不同的角度對人格作出了相應界定。人格是一種具有自我意識和自我控制能力,具有感覺,情感,意誌等機能的主體。(如同電腦的軟件)它可以離開人的肉體,離開人所處的物質生活條件。而獨立存在在於人類的精神文化維度裏。
                在組織行為學中,我們最頻繁使用的人格定義是高登·奧爾波特在大約70年前做出的。他認為人格是。個體心理系統中的動態組織,能決定此人對環境做出的獨特反應形式。在組織行為學的研究領域,應該把人格視為個體對他人的反應以及與他人互動時的所采取的各種各樣的方式的總和。
                20世紀80年代以來,人格研究者們在人格描述模式上達成了比較一致的共識,提出了人格五大因素模型,被稱為“大五人格模型”。人格結構中的五個因素後來被稱為“大五”(big five),強調該人格模型中每一維度的廣泛性。這五個維度因素是外傾性(extraversion)、隨和性(agreeableness)、責任心(conscientiousness)、情緒穩定性(emotional stability)和經驗開放性(openness  to  experience)。
                大五特質與工作的關系及所影響的方面可大約歸納為下表:
                 
                大五特質              與工作的關系               所影響的方面

                減少消極思維和消極情緒
                減少過分警覺想象
                 
                情緒穩定性
                提高工作和生活滿意度
                降低壓力
                                                                   
                                                                   

                提高績效
                增強領導力
                提高工作和生活滿意度
                人際交往技能更強
                更多社會優勢
                更善於表達情緒
                 
                         

                               
                 
                   
                 
                 
                   
                更好的學習
                更有創造性
                更靈活自主
                 
                提高培訓效果
                增強領導力
                更靈活的適應變化
                 
                 
                 
                 


                開放性
                                                                            
                         
                 
                 

                更多的努力和毅力
                更多自律
                更多條理和計劃能力
                提高績效
                增強領導力
                有助於基業長青
                                                                   

                責任心
                                                                   
                      
                1.2人格心理學分類
                1.2.1 精神分析範式
                在所有人格理論中,精神分析的人格理論最復雜而且影響最大。不過,關於精神分析人格理論及其時間,還存在著很多爭議。這些爭議來自於弗洛伊德和他的直接門人(如阿德勒、榮格等), 他們同屬於古典精神分析學派。早期,弗洛伊德的理論中將人格劃分為兩大系統:一個是潛意識系統 , 第二個是前意識系統。 不過,很快,由於發現了這種劃分的局限性,弗洛伊德又提出新的劃分方式,即把人格分為本我、自我和超我。
                1.2.2 特質論範式
                1937年奧爾波特就認為人格的基本單元是特質。因此一種特質即為一個人格維度,分類標準主要是依據人們在某一特征上的表現程度。特質論範式強調個人差異。
                1.2.3 行為主義範式
                1950年開始,行為主▓義開始轉變,此種轉變緩慢卻平穩。其中,很多傑出的行為主義者開始向社會學習和認知理論進行轉變。羅特主張社會學習理論,後來逐漸發展到班杜拉主張社會認知理論。之後,認知———情感的人格系統理論又被米契爾提出,因此特質論的不足恰好得到彌補。
                1.2.4 人本主義範式
                1960年之後,美國興起了一場心理學的革新運動,即人本主義心理學,其名聲與重要性在於強調了人的本性及其主觀經驗。其中,馬斯洛、羅傑斯、羅洛·梅等都是這場革新運動的代表人物。人本主義範式對個體的主觀體驗非常重視,關註個人對世界的認識與看法,強調人的自身價值及其自我實現。人本主義中以人為本的理念為當時的人格研究開辟了新途徑。人本主義者樂觀對待人類本性,懷著極大的興趣研究了人類潛能和人生目的的發展。他們主張應主要以研究心理健康者為主。
                1.2.5 社會-認知範式
                社會認知範式來源於行為主義範式,以班杜拉和米契爾為代表。在此範式中,對個體人格的研究█主要嘗試著通過個體的認知過程(主要是直覺和記憶)來實現。二人希望通過各自的理論對此範式進行整合。至於人格的形成與發展,二人強調人與環境的互動和認知對個體人格的形成起到了至關重要的作用,可以說人與環境的相互作用構成了人格。但尚未清楚二者是如何統一起來的。除此之外,為了驗證相關理論,他們也嘗試在研究中采用更多的測量方法和技術手段。目前,在社會認知範式下,許多研究之間聯系較為松散,組成部分多為互相獨立的小主題,雖然數量龐大但這些小主題又各不相同。因此並沒有形成總的主題,甚至更沒有系統的假設構架將他們彼此有效的聯系起來。
                此外,還有人格研究的生物學範式與進化心理學範式等分類,但由於文章篇幅所限以及與主題相關聯不大,作者再次不予論述。
                 
                二、人格心理學國內外研究
                人格特質與組織公民行為的關系也就是人格特質的各個維度對組織公民行為的一個或幾個維度的預測作用或者直接間接的影響。由於文化和具體情境的差異,各個研究者得出的大五模型中的5因素與組織公民行為各維度間的關系都不盡相同。
                Moorman(1991) 認為在大五模型中,宜人性得分高的人善於溝通,容易在人際交往中與他人建立良好的關系,所以可以作為很好的預測變量來預測組織公民行為。Organ發現,宜人性與組織公民行為相互關聯,同時,在1995年,Organ連同Ryan,通過研究又得出,責任感、宜人性同一些利▓他行為和組織遵從密切相關,這些利他行為來自於組織公民行為。George 和 Coleman 得出與上述相同的結論,除此之外,他們還發現,外傾性不能預測組織公民行為。然而,臺灣學者傅衡宇和余坤東(2008)通過研究得出了大致等同的結論,即外向性和宜人性對利他行為的正向影響閽國內的相關研究結論。其中,通過對極具情景化的研究,得出以下兩結論:一、哈爾濱工業大學的劉亞川(2009)主要通過實證研究中國人的大七人格維度中的人際關系對組織公民行為產生積極影響。二、逄元魁、陳娟(2011)發現高校學生尤其是學生幹部的不同人格特質同他們的組織公民行為的水平存在相關關系。上述結論主要研究了人格特質與組織公民行為的直接相關性,同時也廣泛研究和證明了二者之間的間接相關性。
                 
                三、人格對個體▓行為的影響
                3.1人格對大眾群體行為的影響
                對員工組織公民行為的利他主義和維護組織兩個維度的預測上,人格特質中的外向性起著重要作用。宜人性,在對員工組織公民行為的利他主義和維護組織兩個維度的預測上,也不例外。盡責性的關鍵性主要體現在組織公民行為利他主義、盡職盡責和維護組織三維度上。而經驗開放性在預測組織公民行為利他主義、盡職盡責和認同組織三維度上發揮關鍵作用。因此可得知,如果員工的人格特質具有外向性、宜人性、盡責性或者經驗開放性,那麽他們會更傾向於主動幫助他人。員工人格特質是盡責性的話,在工作中可能更嚴謹、守時、勤懇。而經驗性的員工更可能從事與組織文化相一致的組織公民行為。員工的人格特質如果是外向性、宜人性、盡責性和經驗開放性統一的,他們更可能與同事和諧相處來維護組織。研究結果顯著地影響了員工評價和選擇。首先,員工的工作行為受到人格特質的重要影響。Jenkins and Grimth(2004)證明人格測量非常重要,且人格測量是基於人格特質的工作分析。同時,選擇使用內容有效的選擇性測量的傳統工作分析同樣重要。另外,對求職者組織公民行為的預測將進行改進。這種改進通過人格特質研究和工作分析開展。第二,OCB和人格特質是二重的。應該選擇窄度人格特質來預測窄度OCB維度。因此,盡責性和經驗開放性對分別在預測組織公民行為利他主義、盡職盡責和維護組織三維度上和在預測組織公民行為利他主義、盡職盡責和認同組織三維度上的關鍵作用都在本研究中得以證明。
                 
                3.2人格對社會固定群體個人行為的影響——以在校大學生為例
                艾森克認為,每個個體的人格█類型都是由三個基本緯度(或類型)構成的,即內外向傾向一性、神經質(或情緒穩定性)和精神質(或倔強性,講究實際),只是各緯度的表現程度有差異而己。¹本文對大學生應對方式的性別、年級、專業差異進行分析,結果表明:
                性別差異存在於內一外傾向、神經質和精神質三個方面上。並且性別差異的水平極為顯著。在內一外傾向上,男大學生得分要高於女大學生,這表明相比起女大學生來說,男大學生更加外向,主要由於男大學生性格上好交際、渴望刺激和冒險,情感奔放。尤其在大學裏,同學間相處融洽,有共同的愛好,情感交往順利。相對比下,女大學生性格含蓄,做事穩重,善於自我約束。在學習和生活上,比較註重自我保護,不願過多透露自己的習慣與秘密。而在神經質和精神質方面, 女大學生往往比男大學生得到較高分數。這說明女大學生感性超過理性,容易焦慮和憂愁。在應激事件中,容易產生強烈的情緒,並且情緒控制力比男大學生較弱。
                在專業方面,文科生和理工科生也存在極大的差異,表現在神經質、精神質和掩飾傾向三方面上。在神經質和精神質方面,文科生得分高於理工科學生,而理工類學生在掩飾傾向又高於文史類學生。出現這些現象,通常學生個體的思維方式和專業知識結構都與此有很大關系。文科生的具體形象思維和感性思維比較豐富,更容易在情感感性方面發揮作用。所以他們總是天生憂愁,常常焦慮、擔憂。並且文科生容易激動,愛與人爭辯,對刺激產生的反應強烈。對這種強烈的反應,個體又難以克制,表現出不理性和固執。同時,個人意識較強,不能容忍他人不同的觀點。造成個體孤獨,冷漠,不近人情而且難以適應環境。相對比之下,理工科生的情緒更穩定,思考更理性,控制能力也更強。
                不同的年級在不同維度上也會有不同的差異。並且這種差異在神經質和掩飾傾向上表現的極為顯著。其中,在內一外傾向上,四年級的學生得分最高,三年級的學生得分第二。因為通過一定時間的學習和生活,學生之間的相互了解逐漸增強,陌生感消除,而且建立了友誼。除此之外,高年級學生也不斷積累了人際交往經驗,並且交流效果有明顯提高,因此與低年級學生相比,他們表現的更為外向。而在神經質和精神質方面,一年級學生得分最高,四年級的學生得分位居第二。因為,由於處在新奇的環境中,一年級學生容易茫然並驚慌失措,為了適應新的學習環境和新的交際圈,他們容易產生焦慮,擔心等消極情緒。為了保護自我,有些學生會固執己見,冷漠並熱衷於冒險。而另一方面,臨近畢業之時,四年級學生要承受巨大的緊迫感和危機感,因此會集中精力提高實踐技能和自身競爭力,以此來應對就業壓力。在此階段,四年級學生容易表現出驚慌失措和茫然,情緒波動大。在掩飾傾向方面,二年級學生得到最高分,三年級得分次之,表明大二、三學生經歷了大一的茫然期和無助期後,對大學生活、學習都有了一個新的、較為全面的認識,他們變得更為“圓滑”起來,部分學生身上高中時表現出的隨意性也重新表現出來了。
                 
                3.3人格對社會固定群個人行為的影響——以高校教師個人責任心為例
                教師特殊的職業素質要求和職業活動決定了教師的人格特點。一方面,社會對師範教育及師範生培養模式定型化的影響由此體現,另一方面,由於對教師角色的期望值較高,傳統觀念認為教師應為▓人師表,充滿熱情,這些是優秀教師應備的品質。而在潛移默化之中,教師人格特征的形成或多或少的受到了這些觀念的影響。
                3.3.1 教師人格的影響因素
                年齡是影響我國教師人格的重要因素,尤其是青年教師與中老年教師在人格特征因素上存在較大差異,而中年以後教師人格則基本趨於穩定。影響教師人格特征的另一個重要因素是教齡的長短。教齡短的教師,相對來說,會表現的比較激進和自由,而隨著教齡的增加,他們會變得更加理智和實際。因此,在進行教師人格培養時,教齡因素差異應得到更多註意,不同教齡的教師,對他們培養的側重點也應不同。至於性別對教師人格的影響,不同的研究有不同的結果。而職稱,不僅顯著地影響小學教師的自信型人格和思考型特質(P均小於0.005),同時還對中學教師安靜型人格特質有重要影響。更多的情況下,社會地位高的教師內向、古板、喜靜和獨處,精力不濟並且興趣貧乏。究其原因,可█能是這類教師集中於中年教師層,他們的人格特征與中年人的心理特點息息相關。所以,我們應當關註的是,對教師的職稱問題的關心和良好解決能夠極大的影響教師工作的積極性和對教師優秀人格品質的培養。
                3.3.2 高校教師責任心對個人行為與工作績效的影響
                責任心是一種認識、情感和信念。是認識到個人對自己和他人,對家庭和集體,對國家和社會應負責任,並且責任心也是一種自覺的態度。應自覺地遵守相應的規範,承擔相應的責任和履行相關義務。責任心,不僅應該作為個人必備的基本素養,同時還能夠保障人格的健全,家庭的和睦和社會的安定。高工作責任心的員工,應具備以下特征:
                1.為成功完成工作而保持高度熱情和付出額外努力。
                2.自願做一些本不屬於職業範圍內的工作。
                3.助人與合作。
                4.遵守組織的規定和程序。
                5.贊同、支持和維護組織的目標
                責任心強的人在工作上往往更加註重細節,更加努力並更有毅力。而且他們的自我調控和管理能力很好,做事條理清晰,善於計劃。這樣的人在工作中更容易提高績效,增強自身的領導能力,有助於基業的長遠發展。有責任心的員工不只看到本職工作以內的事情,會對上下遊的工作也有一定的關註。會想著結合自身崗位工作體會,讓上遊工作做得更好,也會把自身崗位工作做得更完美,給下遊工作提供便利。教師健全的人格有助於培養學生的人格,將有助於培養積極的人生態度,影響學生良好品德的發展、學習活動及其人際交往能力的發展,就能較好的適應社會環境,從而發揮出人的最大創造潛能;同時,教師的健康的人格特征有利於激發學生的學習動機。
                 
                結論
                本文通過對已有文獻的回顧呈現出了人格特質與個人行為的關系。從整體看,在固定群體個人行為領域的研究中人格特質對其影響的研究相對於個人行為的其他前因是較少的。行為形成由人格決定,並且人作為管理的根本,因此對未來的研究,一下幾方面應得到關註:(1)進一步研究人格特質對組織公民行為與績效之間關系的調節作用,為組織公民行為的管理以及提高組織績效、行為績 效、員工績效等提供啟示。(2) 作為心理結構,對人格特質的研究應該與心理變量多結合,並且諸如積極心█理、心理資本、情緒智力等心理變量都應更多的作為人格特質與群體個人行為關系的緩沖變量, 因為在這些方面的文獻太少。
                 
                參考文獻
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                致  謝
                值此論文完成之際,我要特別感謝我的指導老師的精心指導。老師從論文的選題、文獻綜述的撰寫、論文█結構的構建、研究方法的選用中都得到了老師幫助與指導,並且老師在我論文撰寫的過程中,多次給我解決寫作中的問題。老師廣博的學識、深厚的學術素養、嚴謹的治學精神和一絲不茍的工作作風使我終生受益,在此表示真誠地感謝和深深的謝意。
                最後,我還要感謝我的家人對我生活上的關心與照顧,對我的支持與理解,沒有你們的支持我是無法完成我的論文的。
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